12月7日，在风神轮胎第100家形象店开业盛典上，风神公司正式对外发布了专用乘用车服务品牌“爱路驰”，为用户提供专业的维修保养服务。这标志着风神轮胎在夯实产品的基础上，正式发力开辟新市场——售后服务领域。
风神速度：五年建设1000家“爱路驰”专业店
推出“爱路驰”是风神轮胎致力打造中国本土的专业乘用车服务品牌的重要举措。在发布仪式现场，风神轮胎股份有限公司董事长王锋表示：“未来5年内在全国开设超过1000家的专业服务门。”按照分层设计原则，一般“爱路驰”项目将会是以轮胎业务为主导的模式，而顶级“爱路驰”项目则致力于发展综合一站式服务模式。品牌的目标是为顾客提供优秀的产品和专业的服务，节约车辆的养护时间，降低车辆的养护成本。
据了解，在爱路驰店内，除了舒适整洁的休息展示区，店内还配备一流的车辆诊断和操作设备，为技师处理各种车型的养护业务；未来，风神轮胎更将整合多方资源，发展“爱路驰”专属商品，满足消费者的全方位需求。
发布仪式后，风神将大量的开展各类培训活动，为门店的员工提供专业的技能训练；通过CRM系统的实施，对消费者的维修进行记录跟踪，从而使车辆的诊断维修更为准确；风神还将定期的派出零售督导，检查门店是否规范操作，征询门店的消费者意见，改善服务质量，提高消费者的满意度和忠诚度。
风神战略：双轮驱动中国轮胎品牌崛起
据了解，风神全球统一标准的绿色乘用车轮胎已于2012年6月完成上市，并取得了欧盟标签法规滚动阻力和湿地抓着性能测试双B级，达到国内同类产品的最高等级。风神轮胎市场部负责人表示，“风神的乘用车轮胎虽然发展较晚，但起步就向全球百分百无差异投放绿色轮胎，低碳节油、无毒无害，高性能乘用子午胎。”风神绿色轮胎产能已经达到500万套，“十二五”期间将达到1500万套。
在推进产品创新同时，风神轮胎将目光进一步聚焦在具有战略意义的服务品牌上。事实上，在零售渠道方面，外资企业都有各自的汽车后市场服务品牌，像米其林的驰加、普利司通的车之翼、马牌的百世德等。而中国轮胎品牌却很少涉足售后服务领域，更不用说形成强大的服务品牌。此次，风神轮胎“爱路驰”服务品牌的推出，开创了中国轮胎服务品牌的先河，吹响了在服务端构筑新的进攻阵地的号角。风神轮胎将形成产品力与服务力双重驱动。