11月18日，正和石化2020年冬季客户洽谈会在山东济宁召开，来自山东省内外的各地商会代表及加油站客户齐聚一堂，共叙友谊、共商合作、共谋双赢、共创新成果。此次洽谈会采取线上线下同步进行的模式展开，近10万人次通过实时直播观看了此次洽谈会视频。
洽谈会上，正和石化围绕营销模式与产品销售、化验室与质量控制、炼油装置与加工工艺、危险品装卸与运输安全知识等内容向参会客商进行了系统介绍，使参会客商对该公司的营销理念、质量管控、生产经营、安全环保、日常管理等方面有了更加深入细致地了解。近年来，正和石化不断调整产品销售策略，加大直销客户开发力度，优化客户结构，提升客户粘度，通过优质的产品与服务，赢得客户的广泛赞誉和信赖。同时，该公司充分利用“油e购”网销平台，实现客户自助下单、自助提货和自主添加修改提货车辆信息等，给客户带来购油新体验，不仅给广大客户带来了实实在在的便利条件和优质服务，更推动了该公司产品销售工作迈上新台阶。
会后，正和石化营销人员与客户进行了深入交流沟通，真诚听取客户意见建议，热情为客户答疑解惑，帮助客户分析解决实际问题，进一步加强了该公司与客户市场之间的信息沟通互动，建立了更加紧密的合作关系，实现了互利双赢。